Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных Оператором — ООО «ПОКОВКА».

Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе в целях выполнения обязательств по договору (соглашению), размещённому на Сайте, предоставления услуг, соблюдения законодательства РФ и защиты законных интересов Оператора и Пользователей.

Политика распространяется на данные, полученные через веб-сайт pokovka74.ru (далее — Сайт), а также в процессе взаимодействия с Пользователями.

Оператор вправе вносить изменения в Политику, публикуя обновлённую версию на Сайте.

Перечень персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставленные Пользователем при заполнении форм на Сайте:

• имя;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• текст обращения (комментарий, сообщение);
• технические данные (IP-адрес, файлы cookies, тип и версия браузера, операционная система и её версия, разрешение экрана, данные аналитики).

Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

• обработка заявок и обращений Пользователей, расчёт стоимости продукции;
• предоставление клиентской поддержки и обратная связь;
• выполнение обязательств по соглашению, размещённому на Сайте;
• ведение статистики и аналитики с использованием сервиса Яндекс.Метрика;
• соблюдение требований законодательства РФ.

Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств в соответствии с требованиями ФЗ № 152-ФЗ. Персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет после прекращения договорных отношений, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Оператор применяет следующие меры защиты персональных данных:

• ограничение доступа к данным;
• использование антивирусного ПО и межсетевых экранов;
• регулярное обучение сотрудников, ответственных за обработку данных.

Персональные данные могут передаваться третьим лицам (службам доставки, платёжным системам) исключительно для выполнения целей обработки и при наличии согласия Пользователя или на основании закона. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменный запрос на адрес 9518099979@mail.ru. Отзыв согласия может ограничить доступ к некоторым функциям Сайта. Запрос рассматривается в течение 30 дней.

Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

Для реализации прав Пользователь направляет письменный запрос на адрес 9518099979@mail.ru.

Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookies (функциональные и аналитические) для улучшения работы Сайта и анализа посещаемости (Яндекс.Метрика). Пользователь даёт согласие на использование cookies путём нажатия кнопки «Закрыть» (или «Принять») в баннере на Сайте. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Срок хранения cookies указан в настройках браузера и не превышает 1 года.

Ответственность

Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства о персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя без вины Оператора.

Оператор назначил лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, в соответствии со ст. 22.1 ФЗ № 152-ФЗ. Способ связи с ответственным лицом: 9518099979@mail.ru.

Реквизиты и контакты Оператора